宋学军
九州出版社（2004-9）
24.8元 / 152页
9787801951502
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《领导口才》在工作中，管理者往往是一个企业单位或团体中的核心人物，其特殊的身份和职务决定了必须要具备较高的综合素质。而在这些综合素质中，口才艺术是重中之重。管理者口才的优劣，直接决定着管理工作的绩效。那么管理者如何练就和拥有一副好口才呢？只要做好以下六点就可以了：1.不断学习，积累素材；2.开口之前，先行思索；3.不同场合，不同言辞；4.注意身份，区别对待；5.言达要点，掌握分寸；6.生动幽默，繁简有节。
