商务礼仪:案例与实践(附微课 第2版) 职场●人生
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人民邮电出版社(未知)
42元 / 196页
9787115563972
本书以文字、图片、视频等形式综合介绍商务礼仪知识,且侧重礼仪训练、案例分析、自我实践,以期提高读者的商务礼仪素养。 全书共十章,首先对商务礼仪进行了概述,然后对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪、涉外商务礼仪等内容进行了阐释。 课程简介、课程标准、电子课件、参考答案、补充教学案例(含文字、图片、视频)、模拟试卷等配套教学资料的索取方式书内“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为高职高专商务礼仪课程教科书,也可供普通读者学习和参考。