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[美]马蒂·斯克拉（Marty Sklar）
广东人民出版社（2016-6-1）
39.8元 / 216页
9787218107042
标签： 创意  创业  商业  幻想工程  迪士尼  沉浸式体验 

体验经济时代的创意必修课
迪士尼“法令”：全体幻想工程师必须每两周到乐园里当一回游客，以感同身受创新游客体验；
幻想工程师深入挖掘《汽车总动员》影迷需求，逼真还原电影中的一草一木，同名乐园受到狂热追捧。
体验经济的灵魂是主题体验设计，而迪士尼经久不衰的奥秘就在于此。如何精心设计顾客感受？如何通过场景环境和主题体验创造无形的高附加值？如何360度满足用户需求，为其带来极大情感愉悦和个性满足？在本书中，迪士尼传奇人物马蒂·斯克拉和十多位一线幻想工程师，史无前例地曝光了内部观点。
在未来商业模式中，企业的每个人都可能是业务场景规划师，都是利润创造者。无论是因特网、旅游、服务还是餐饮、娱乐（影视、主题公园）等各行业企业的经营者、设计师、策划者、投资者、生产者都能从本书中获得想要的答案。