零售店如何盈利  经管●理财

霍金斯
机械工业出版社（2005-1）
19元 / 178页
9787111162926
标签： 零售  商业  管理  开店  盈利  效率 

本书涵盖了作者针对顾客满意的营销基本原理的最新思想，以及许多有趣而新颖的例子。本书说明了如何利用顾客信息提高效率，用一系列独特新颖的图表来说明顾客经理、部门经理和厂商如何有效地利用顾客信息和产品信息的问题。