“关系”  共找到2本 

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  办事的艺术 设计●艺术

  标签： 职场  人际关系+沟通  生活  经典励志 
  王伟峰  / 重庆出版集团图书发行有限公司（重庆出版社）  / 2007-1  / 28元  / 251页
  
  办事是一门学问，更是一门艺术。在现今纷繁复杂的社会上，办事儿可不像一般人想象的那么简单。没有掌握办事的艺术，即使是最简单的事情，也往往会以失败而告终。即使是最为优秀的计划，也不会变成实际中的成功。 研... >详细
  
  
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  客户关系管理 设计●艺术

  标签： CRM  商业与管理  商业和管理  管理  经管/商科/总论 
  邵兵家 编  / 清华大学  / 2010-4  / 38元  / 304页
  
  《客户关系管理(第2版)》以IDIC模型为基础，从理论、实践和操作三个层面对客户关系管理进行系统简明的介绍：首先从管理理念和技术应用两个角度，介绍现代客户关系管理的基本原理；然后通过生动的案例，讲述客... >详细