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eCRM营销：获取潜在顾客的网络营销手段
经管●理财
标签：
CRM
网络营销
客户关系管理
营销
商业
管理
泽登秀明 / 科学出版社 / 2006-7-1 / 28元 / 213页
eCRM是指网络时代的客户关系管理。本书将eCRM营销分成98个具体问题，采用大量图表，生动地讲述了消费导向型市场的基础知识。从消费导向型市场到消费导向型网络市场；吸引消费者与稳定消费者的成功要点；消...
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