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纪实
酒店
酒店黑皮书!
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[美]雅各布·汤姆斯基 / 重庆大学出版社 / 2013-12 / 35元 / 330页
揭露酒店业黑幕第一书 酒店服务员的暗黑秘籍 获得最佳客房服务的秘诀 提醒:为了您的身心健康 请在住店前尽早阅读 客人们都在酒店里干些什么奇葩事儿? 酒店里的各种暗码SB,NE,NV代表什么? 酒店里的...
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