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2014
管理>质量
经典必读
克劳士比 / 中国人民大学出版社 / 2006-5 / 38元 / 180页
在克劳士比的倡导下,“零缺陷”已经成为国际卓越企业的工作标准。本套丛书是克劳士比“零缺”心路旅程的全息记录,是大师智慧在中国的第一次完美呈现。它将为关注质量管理的读者展现知名企业的成功案例,为那些雄心...
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