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  接待礼仪 童书●育儿

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  金正昆  / 中国人民大学  / 2009-4  / 38元  / 276页
  
  《接待礼仪》具体介绍了在日常性的接待工作中所必须遵守的行为规范，兼具权威性、规范性，对象性、技巧性是其基本特点。全书约20万字，分为内宾接待礼仪规范和外宾接待礼仪规范。内宾接待与外宾接待的一般原则，迎... >详细