“用研”  共找到3本 

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  脑与学习 人文●社科

  标签： 认知神经科学  学习方法  心理学  学习  教育  脑科学 
  （美）苏泽（Sousa/D.A.）/“认知神经科学与学习”国家重点实验室/脑与教育应用研究中心  /  中国轻工业出版社  / 2005-2  / 32元  / 235页
  
  《脑与学习》（How the Brain Learns）是David A.Sousa博士关于脑科学与学习方面的第一本专著。它阐述了用脑科学、认知科学的最新成果来指导学生学习的基本原理和原则，也搭构了后... >详细  /  豆瓣评分 8.5
  
  
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  洞察人心 经管●理财

  标签： 用户研究  用户访谈  用户体验  心理学  用研  体验设计 
  Steve Portigal  / 电子工业出版社  / 2015-10  / 65元  / 176页
  
  用户在哪里，有什么需求？他们为什么会选用竞争对手的产品而不是你的？从大数据中固然能得出一些结论，但是要搞清楚作为地球上顶级复杂生物的人的真实想法，还是走近他们，面对面访谈更直接有效。 用户访谈是一项技... >详细  /  豆瓣评分 7.2
  
  
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  终极问题2.0 经管●理财

  标签： NPS  客户关系管理  商业  管理  讲的主要是NPS  企业管理 
  弗雷德·赖克哈尔德  / 中信出版社  / 2013-5-1  / 49元  / 276页
  
  《终极问题2.0 ：客户驱动的企业未来 》“你有多大可能把我们推荐给朋友？” 你可能并没有意识到，恰恰是这个最关键的问题决定着企业的未来。通过向顾客提出这个“终极问题”，你能识别顾客中谁是推荐者（pr... >详细  /  豆瓣评分 7.7