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“客户体验” 共找到1本
客户体验管理
职场●人生
标签:
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管理
- / 未知 / 2010-1 / 35元 / 275页
《客户体验管理:体验经济时代客户管理的新规则》内容简介:体验经济时代已经来临!越来越多的行业和企业意识到:核心竞争优势的来源逐渐从产品、技术走向客户端。客户体验管理正在成为一种主流管理方式和竞争能力。...
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