“用户研究”  共找到4本 

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  市场研究实务 经管●理财

  标签： 咨询  高分  用户研究  marketing  工具书  商业 
  郑宗成  /  中山大学出版社  / 2002-1-1  / 39.9元  / 352页
  
  本书从市场营销管理的整个过程来阐述相关的市场研究的主要方法，并有相应的案例分析。全书共八章，第一章简明地介绍了市场营销管理程序和市场营销的基本知识；第二章至第七章分别介绍了市场研究的几种基本类型及调查... >详细  /  豆瓣评分 8.3
  
  
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  消费者行为学 经管●理财

  标签： 消费者行为学  市场营销  心理学  经济  营销  用户研究 
  [美]德尔I.霍金斯  / 机械工业出版社  / 2007-7  / 78元  / 656页
  
  《消费者行为学》(原书第10版)是《消费者行为学》最新的第10版。全书共分为六大部分，第一部分导论，介绍了消费者行为的性质、在社会各方面尤其是营销领域的运用，阐明了消费者行为知识的意义与价值；第二部分... >详细  /  豆瓣评分 7.6
  
  
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  洞察人心 经管●理财

  标签： 用户研究  用户访谈  用户体验  心理学  用研  体验设计 
  Steve Portigal  / 电子工业出版社  / 2015-10  / 65元  / 176页
  
  用户在哪里，有什么需求？他们为什么会选用竞争对手的产品而不是你的？从大数据中固然能得出一些结论，但是要搞清楚作为地球上顶级复杂生物的人的真实想法，还是走近他们，面对面访谈更直接有效。 用户访谈是一项技... >详细  /  豆瓣评分 7.2
  
  
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  顾客为什么总是对的 经管●理财

  标签： 用户研究  商业  营销  销售  toRead  客户 
   /   / 2008-12  / 68元  / 346页
  
  《顾客为什么总是对的》是关于介绍“企业管理”的专著，共分为3部分：第1部分——认识顾客，主要解释认识顾客和掌握顾客导向的重要性。这一部分介绍了顾客导向，并探讨了如何定义和认识顾客，还提供了分析顾客环境... >详细